Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch

Rückgabe / Umtausch

Was ist meine Widerrufsfrist?

Wenn das Produkt nicht zu Ihnen passt, haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihren Artikel an uns zurückzusenden.

Wie mache ich eine Rückgabe / einen Umtausch?

Reichen Sie Ihre Rückgabe- oder Umtauschanfrage unter https://www.harmonie.design/pages/contact ein

Wie hoch sind die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten sind im Falle einer Panne, eines Bruchs oder einer Nichtkonformität des innerhalb von 14 Tagen erhaltenen Produkts kostenlos. Ein vorfrankiertes Versandetikett wird Ihnen zur Verfügung gestellt. 

Rückerstattungen

Was sind die Rückerstattungsbedingungen?

Zurückgegebene Artikel müssen sich im Originalzustand mit ihren Etiketten / Anweisungen / Zubehör / Verpackung befinden.

Sie müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden und müssen von ihrem Rücksendeschein begleitet werden (stellen Sie Ihren Rückerstattungsantrag auf https://www.harmonie.design/pages/contact ).

Was ist die Rückzahlungsfrist?

Ihre Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Überprüfung Ihres Pakets innerhalb von maximal 30 Tagen. Ihr Betrag entspricht dem Preis der zurückgegebenen Artikel.

Ich habe ein defektes Produkt erhalten, was soll ich tun?

Melden Sie sich auf https://www.harmonie.design/pages/contact an, um Ihre Situation zu schildern und erhalten Sie umgehend eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Lösung.

Ich habe den falschen Artikel erhalten, was soll ich tun?

Anmeldung auf https://www.harmonie.design/pages/contact , um Ihre Situation zu schildern und umgehend eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Lösung zu erhalten.

Unsere Kontaktdaten:
Harmonie-Design
Logelbachstraße 50
68000, Colmar, Frankreich
E-Mail: info@harmonie.design