Wijze van levering: levering door Chronopost, Colissimo, UPS of TNT.

Levertijden: 1 tot 3 werkdagen na verzending.

Traceren: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het volgnummer.

Let op: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de maandag erna verzonden.

Wijze van levering: levering door UPS of TNT.

Kosten: 6€ tot 24€ (afhankelijk van de grootte van het artikel)

Levertijd: 2 tot 5 werkdagen na verzending.

Traceren: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.

Let op: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de maandag erna verzonden.

Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met het volgnummer.

Als je denkt niet aanwezig te kunnen zijn op het moment van de bezorging en het pakket niet in de brievenbus past, laat de postbode een kaartje achter zodat je het pakket in het dichtstbijzijnde postkantoor kunt ophalen.

Neem contact met ons op via info@harmonie.design om een nieuwe zending (met vermelding van het afleveradres: thuis of op het werk) of een terugbetaling aan te vragen.

Schrijf ons zo snel mogelijk op info@harmonie.design om een adreswijziging aan te vragen.

We werken op een just-in-time basis om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Helaas is het niet mogelijk om de leverdatum te kiezen.

Op dit moment doen we niet aan cadeauverpakking; we werken aan de beste optie om je een mooie, ecologisch verantwoorde verpakking te kunnen bieden.

Je kunt je bestelling betalen met Visa, Mastercard en American Express (via onze serviceprovider Stripe) en ook met Paypal.

Transacties worden gecodeerd en beveiligd volgens de hoogste huidige beveiligingsstandaarden (SSL-gegevenscoderingscertificaat). Onze hele site gebruikt het HTTPS-protocol. Er worden geen bankgegevens opgeslagen op onze servers. Alle bankgegevens worden beheerd door onze serviceproviders Stripe en Paypal.

Als het nog steeds niet werkt, wis dan de caches en cookies van je browser (Chrome/Safari/Firefox) en probeer het opnieuw nadat je de pagina hebt vernieuwd. Als laatste redmiddel: neem contact op met je bank.

Als het product niet bij je past, heb je 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om het aan ons te retourneren.

Je mag het artikel om welke reden dan ook binnen 14 dagen gratis retourneren in nieuwe en ongebruikte staat.

Doe je retour- of omruilverzoek op https://www.harmonie.design/pages/contact

Geretourneerde artikelen moeten in originele staat zijn met hun labels / instructies / accessoires / verpakking.

Het moet binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. (doe je verzoek om terugbetaling op https://www.harmonie.design/pages/contact).

De meeste terugbetalingen worden binnen 5 tot 7 werkdagen na ontvangst en verwerking van je pakket gedaan. Houd er rekening mee dat het bij sommige banken tot 7 werkdagen kan duren voordat de restitutie op je afschrift verschijnt.

Meld je aan op https://www.harmonie.design/pages/contact om je situatie uit te leggen en ontvang direct een oplossing op maat.

Meld je aan op https://www.harmonie.design/pages/contact om je situatie uit te leggen en ontvang direct een oplossing op maat.