Restituzioni, rimborsi e cambi

Resi / Cambi

Qual è il mio periodo di recesso?

Se il prodotto non è di vostro gradimento, avete 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituirlo.

Come si effettua un reso/scambio?

Effettuate la richiesta di reso o di cambio su https://www.harmonie.design/pages/contact

Quanto costa un reso?

È possibile restituire gratuitamente l'articolo per qualsiasi motivo, in condizioni nuove e non utilizzate, entro 14 giorni. Verrà fornita un'etichetta di spedizione prepagata.

Rimborsi

Quali sono le condizioni di rimborso?

Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali con le loro etichette / istruzioni / accessori / imballaggi.

Devono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento e accompagnati dalla bolla di reso (effettuare la richiesta di rimborso su https://www.harmonie.design/pages/contact).

Qual è il periodo di rimborso?

Il rimborso verrà effettuato dopo il ricevimento e la verifica del pacco, entro un massimo di 30 giorni. L'importo sarà equivalente al prezzo dell'articolo o degli articoli restituiti.

Ho ricevuto un prodotto difettoso, cosa devo fare?

Collegatevi a https://www.harmonie.design/pages/contact per spiegare la vostra situazione e ricevere una soluzione immediata su misura per voi.

Ho ricevuto un articolo sbagliato, cosa devo fare?

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I nostri recapiti:
Harmonie Design
50 Rue du Logelbach
68000, Colmar, France
courriel : info@harmonie.design